Por favor rellena este formulario para poder poner a medida tu joya o hacer un cambio ~ Nos pondremos en contacto contigo ;)
¡Nos pondremos en contacto contigo para poder gestionar el cambio cuanto antes!
El coste por PONER A MEDIDA tu collar, anillo o pulsera es GRATIS.
El coste del CAMBIO por una joya diferente es de 5€ (coste del envío de tu nueva joya)
Recuerda que no disponemos de stock, producimos a medida y por encargo así que si necesitas un cambio tendremos que fabricar de nuevo la pieza que nos pidas.
Puedes mandarnos tu misma la pieza que quieres cambiar o concertar una recogida. El precio de la recogida son 5€ (en territorio peninsular)
Para los pedidos realizados desde Baleares, Canarias o territorio internacional. El coste del cambio correrá a cargo del cliente. El cliente deberá pagar los portes de los envíos necesarios para gestionar el cambio.
Dispones de 15 días para gestionar un cambio.
No aceptamos cambios de piezas hechas a medida, por ser joyas que se han fabricado exclusivamente para ti.
Hacemos devoluciones en forma de vale que podrás canjear cuando quieras, sin fecha de caducidad.
Si tienes dudas puedes escribirnos o llamarnos, estaremos encantadas de atenderte:
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